O que é a teoria das restrições?

A teoria das restrições é uma filosofia de negócios primeiro apresentada em 1984 pelo Dr. Eliyahu M. Goldratt. Em seu romance The gol, Goldratt sugere que a produtividade em qualquer sistema é dificultada por gargalos abrandar alguns processos-chave ou limitações. Goldratt refere-se a esses pontos de estrangulamento como restrições, do qual ele deriva o nome de sua teoria, e ele afirma que todo sistema tem pelo menos uma restrição limitando sua capacidade máxima. Sua teoria das restrições oferece um processo de cinco etapas destinado a melhorar a eficiência, produtividade e rentabilidade por gestão ou contornar essas restrições, aumentando assim a capacidade de todo o sistema. Teoria das restrições de Goldratt adota uma abordagem baseada em lógica para resolução de problemas e se baseia em dados mensuráveis para determinar objetivos. As três medições que atraem seu foco são a taxa de transferência — geralmente definidos em termos de vendas, inventário e despesa de funcionamento. Ele sugere que, seguindo o seu processo de cinco etapas, taxa de transferência pode aumentar durante a operação de redução de despesa e inventário, tornando toda a operação mais rentável.
Aplicação da teoria das restrições é um processo bastante simples. O primeiro passo é claro para identificar uma única restrição, idealmente o gargalo mais restritiva em todo o sistema. Em seguida, em um processo Goldratt chama "explorando a restrição," as atividades do elemento de restrição escolhida são examinadas, com especial atenção dada para dedicar esse elemento para máxima eficiência focada inteiramente em uma única função principal, garantindo assim que os esforços relativos à restrição são na tarefa e não desperdiçado em qualquer atividade não-essencial.
Na próxima etapa, o foco se foca a restrição às atividades e processos sendo adiada, ou recursos não-restrição. Ao invés de diminuir esses elementos para coincidir com o ritmo da restrição, baixo tempo destes outros recursos está subordinada, para ajudar a superar as limitações da restrição. Sob este sistema, elementos previamente deixados ociosos passaria para uma tarefa secundária, o que ajuda a reduzir a restrição da restrição. Então, por exemplo, equipes de armazém, esperando o produto acabado podem ajudar com fabricação ou embalagem para produção de velocidade.
Após esta subordinação é realizada, deve ser determinado se produtividade aumentou suficientemente. Se não, as mudanças mais drásticas podem ser necessário para elevar a capacidade da restrição. Uma vez que o gargalo é superado e já não retarda o resto do sistema, já não é uma restrição. A etapa final no uso da teoria das restrições é de voltar para o primeiro passo e identificar uma nova restrição.