O que é uma avaliação de desempenho?

Uma avaliação de desempenho é um processo em que o desempenho do funcionário é revisado, geralmente por um ou mais supervisores. Também conhecido como uma avaliação de desempenho ou avaliação de empregado, em empresas onde as avaliações de desempenho são realizadas, eles geralmente ocorrem em uma base regular, com revisões anuais, sendo muito comum. Esta prática é controversa em algumas áreas, como algumas pessoas acreditam que não é uma maneira eficaz para medir o desempenho do empregado, e certamente pode ser muito estressante para todas as partes envolvidas. A mecânica de uma avaliação de desempenho varia, dependendo da empresa. Geralmente, um ou mais supervisores prepara um relatório escrito formal, que é utilizado na avaliação. O empregado também pode fornecer uma avaliação escrita do auto. Então, o empregado se senta com um ou mais supervisores para falar sobre questões específicas que cresceu nos relatórios escritos. Depois sente-se reunião, pode ser preparado um relatório final e mantido em arquivo. Uma rubrica pode ser usada para manter avaliações justa e equitativa em toda a empresa, com uma lista de tópicos e questões para cobrir em todas as avaliações.
Justificativas de avaliações de desempenho geralmente giram em torno da idéia de que os trabalhadores precisam de uma maneira formalizada para determinar quão bem eles estão fazendo seus trabalhos. Elogio ou crítica sobre o trabalho é útil, mas um relatório escrito e uma avaliação que adere a um conjunto claro de critérios podem ser muito mais útil. Uma avaliação de desempenho também oferece um ambiente para as intervenções e permite aos funcionários enviar comentários em um ambiente seguro. Por exemplo, um empregado criticado por ter feito um péssimo trabalho em algo pode sugerir que melhor formação prever-se, porque o funcionário não sabia como realizar a tarefa. Da mesma forma, os empregados podem criticar supervisores imediatos que não podem estar trabalhando para ajudar seus funcionários a suceder.
Os críticos da avaliação desempenho argumentam que, para o empregado a ser avaliado, pode se transformar em uma situação de alto estresse. Empregados e supervisores iguais muitas vezes expressam o pavor das apreciações e empregados comumente tornam-se altamente defensivos durante a avaliação, o que não é benéfica. Além disso, a avaliação tende a concentrar-se em incidentes recentes, porque eles são frescos na memória dos avaliadores, e não pode fornecer uma avaliação equilibrada do desempenho.
Tendo a documentação pode ser valioso do ponto de vista de uma empresa que está a considerar a rescisão de um empregado. Muitas nações têm leis que protegem as pessoas de demissão injusta. Por documentar problemas identificados com funcionários e planos de acção a desenvolver para lidar com tais problemas durante uma avaliação de desempenho, uma empresa pode demonstrar que o empregado estava ciente de que ele ou ela estava em risco de extinção, e que o funcionário sabia o que poderiam ser feitos para evitar a rescisão.