O que é uma declaração de missão?

Declarações de missão são formais escritos pronunciamentos da finalidade principal de um negócio ou outro tipo de organização. Em alguns casos, esta declaração é relativamente breve e simples. Às vezes, pode ser mais longo e um pouco mais detalhada. A estrutura exata da instrução vai depender do tipo de organização, elaboração do documento, bem como a razão da existência da organização. Com as empresas, há geralmente quatro fatores-chave que são abordadas no texto da declaração de missão. A questão central é abordar o objectivo e a finalidade da empresa, utilizando palavreado que é clara, concisa e mais breve possível. Esta afirmação central constitui a base para o resto do documento e ajuda a transmitir a relevância dos outros fatores incluídos dentro do texto.
Juntamente com a central definição da finalidade da empresa, não é incomum de também fazer uma menção breve de indivíduos que são a chave para a vida do negócio. Isto normalmente inclui aqueles que detêm participações primárias em negócios, os investidores que compraram ações emitidas pela companhia. Juntamente com mencionar estes importantes contribuidores, uma declaração de missão também irá definir as responsabilidades da empresa para os torcedores.
Um último elemento que é freqüentemente encontrado em uma declaração de missão é menção dos produtos e serviços que são oferecidos como parte do processo de concretização da compra do negócio. Não é incomum para esta seção da instrução para endereço em algum grau por esses produtos e serviços são dignos de uso. Esta seção não deve ser vista como uma manobra de publicidade simples, mas uma declaração factual de que servem os produtos e que benefício eles fornecem aos usuários. Uma declaração de missão não é o lugar para fazer comparações com produtos oferecidos pelos concorrentes, ou estender os preços ou outros tipos de ofertas para clientes potenciais.
As empresas não são os únicos tipos de organizações que elaborar declarações de missão. Denominações cristãs, frequentemente, projecto de declarações que se aplicam à denominação inteira. Congregações individuais dentro dessas denominações podem também elaborar instruções que definem ainda mais a declaração de missão do grupo local, enquanto tendo o cuidado de função ainda dentro da mais ampla instrução fornecida pela denominação afiliada. Organizações sem fins lucrativos seguem o mesmo padrão, com a organização central de elaboração de uma declaração de missão ampla que é refinada, a nível local, pelos capítulos afiliados.