O que é um coordenador de processo?

Coordenador de processo é alguém que é responsável por um aspecto específico de um processo de negócios. Ele ou ela coordena as atividades e compartilha informações com todos no fluxo de trabalho. Esta é uma posição administrativa que é comumente encontrada em empresas de gestão de projeto, construção e tecnologia de informação. As competências necessárias para esta posição incluem habilidades de computador avançado, excelente escritas e comunicação oral e boas habilidades de tomada de decisão. Coordenadores do processo estão no meio do fluxo de trabalho, decidindo quais informações para compartilhar e quando. Isto tem um enorme impacto na produtividade, eficácia global e os custos associados a um determinado processo.
Muitas empresas criam cargos de coordenador de processo como forma de abordar problemas fundamentais com o processo total a curto prazo. Por exemplo, um processo de fabricação tem um gargalo recorrente entre o processo de acabamento e embalagem. O coordenador estuda o fluxo de trabalho inteiro e pode fazer modificações para o momento mais acima o processo, a fim de eliminar ou reduzir o gargalo.
A formação necessária para se tornar um coordenador do processo varia pela indústria. A maioria dos empregadores exigem uma formação pós-secundária. Candidatos com um título ou diploma superior em um campo relacionadas à tecnologia ou em administração de empresas são well-suited para esta posição. Ambos estes programas focar em desenvolvimento pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas.
A principal responsabilidade dos coordenadores do processo é resolver problemas e melhorar a produtividade geral. Habilidades de pensamento crítico podem ser muito importantes na eliminação dos entraves à produtividade e detectar problemas com o processo atual. Não é incomum para uma pessoa com este trabalho para sentar e observar um processo específico por um período prolongado de tempo. Esta recolha de informações é essencial para identificar as causas de um problema atual, bem como possíveis problemas futuros.
As pessoas de quem gosta de quebra-cabeças e resolver problemas e que pode trabalhar em níveis detalhados e resumidos experimentará mais sucesso como coordenadores do processo. Eles são esperados para estar ciente de todas as questões em um processo e tem uma gama de opções que podem ser usados para resolver o problema. Quem não gosta de um desafio e não goza de análise não vai gostar de trabalhar nesta função.
A melhor maneira de alguém para aprender sobre o papel de um coordenador de processo em uma organização ou indústria é falar com alguém que atualmente é o seu papel. Observar um coordenador do processo de trabalho vai ajudar alguém a aprender sobre a posição ocultos desafios e recompensas. Por exemplo, muitas grandes empresas permite que departamentos individuais funcionar como entidades separadas.